国庆去玩的、深航国际航班，当时没发现箱子破了 出了机场后大概3小时发现箱体直接破损了一个洞
没碰到过这个事也不知道咋处理，第一时间联系了在线客服

发了邮件和相关的破损图片、fa~票等

跟深航打了几次电话、机场只同意补偿100元/一个新箱子二选一

问题是我这个箱子是新秀丽的，统共也没用几次，直接箱子破了一个洞无法修复的这种

还有啥办法可以投诉的吗？