买了一个自用，打开居然有磕碰，右上角还有一块污渍。客服开始说是工厂问题，要给我补偿，我不要，现在退回去说让提供开箱视频，太恶心了，因为顺丰在我当面看着拆，要拍照，没想到就翻车了