今天去哈弗友道4s店咨询个出风口栏栅断裂的问题，以为会顺利质保，没想到等了2个多小时，过来的4s人员（并不是维修人员）就以肉眼判断人为损坏为由直接给我报价维修。我质问有什么检测标准确认人为还是质量问题，答没有检测标准只能肉眼判断，他们就代表了厂家。我觉得怎么也得有个检测标准吧？肉眼能判断个什么！大家有没有什么经验可以分享下！